Aqueles que quiserem cancelar a compra do ingresso para os jogos da Copa do Mundo de 2014 no Brasil terão de pagar uma taxa e o valor vai depender do período em que o pedido de cancelamento for solicitado. No caso de o comprador desistir em até quatro dias após a confirmação da compra, ele terá de pagar 10% do valor total dos ingressos, para aqueles que desistirem de quatro a sete dias após o sorteio, é descontado 20% do valor do pacote e até 48 horas antes da partida, é descontado 30% do comprador.
Meia-entrada
O direito para desconto de meia-entrada será destinado para estudantes e beneficiários do Bolsa Família. Quem comprar a meia-entrada nessas condições só poderá assistir aos jogos na categoria 4, que é a área mais barata e será destinada apenas a quem reside no Brasil. Já as pessoas acima de 65 anos poderão comprar meia-entrada e terão o direito de escolher uma das quatro categorias, porém devem comprovar se estão nas condições exigidas e terão de apresentar a documentação necessária na hora de entrar nos estádios.
Os consumidores que tiverem dúvidas também podem consultar o Guia do Torcedor para Compra de Ingressos no site da Fifa ou entrar em contato com o Centro de Ingressos da Fifa pelo 0300 021 2014 (Residentes no Brasil), ou +41 (0) 445-831-000 (Residentes fora do Brasil).
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